网页游戏公会(网页游戏公益服论坛)

游戏代理运营的工作主要有：如客服维护，官网维护，官网维护，前期游戏的对接，玩家的维护，有论坛的话论坛也需要维护。

游戏运营的职责，从定义上，游戏运营是在游戏的整个生命周期里，把一款游戏推上线，有计划地实施产品运作策略和营销手段，使玩家不断了解游戏、入驻，下载游戏并最终付费的过程，以达到提高游戏收入的目的。提醒下，文章只是概念，期望大家能换个视点去想，为什么要这么做；当运营有了清晰的目的，100个读者就有100种行为方式，更重在细节处的微创新优化。

公司里，游戏运营有时也会接触客服作业。而一般规模以上的公司，运营是不会做客服作业的。但是，运营却很有必要懂得客服的作业内容，并懂得运用客服。

游戏职业，或许有这样的一种发展规律，蓝海→红海→死海（巨子强占），然后各巨子强占之后，就会再推出一些突破口，力求增长点。

因此，近期出现了这些听得比较多的词语：IP，精细化，多元化等等，这不无道理。IP更易招引新用户，精细化更能留住用户，多元化更能招引消费。

下面，仅代表个人浅见，聊下何为精细化运营：

其实，精细化运营更像是一种模式。顾名思义，把每个环节分割出来，精耕细作。岗位上的精细化运作：信任大家都听过螺丝钉和万金油的故事。一般情况下，越大的公司，功能分工会越细致。比如说有些公司，客服岗位就可以分多种，例如电话客服、GS客服、论坛客服等等。

流程上的精细化优化：从拉新用户，到养老用户，最后到招引用户消费，每一个主主干，都可以细分到很多环节。例如，拉新用户，哪一天几点开几个服，用什么文案资料落地页等等，都可逐一研究。

游戏运营的工作十分琐碎冗杂，以上仅介绍了各岗位的职能与才能要求，如需深化了解各大职能的细节与技巧，还需长期实践，每一个职能都能成为独立的专题。很多人羡慕游戏运营，乃至不惜从客服做起，其实每个岗位都有独特的优势，掌握更多技巧与知识，对工作必定有所裨益。已经成为运营、或者立志成为运营的人，都要在长期的实践经验中多多自动，做出流水在千万级的著作，运营总监的位置等着你!

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